Sử dụng KPIs trong đánh giá hiệu quả công việc

Tổ chức Giáo dục Đào tạo PTI (13060)

So sánh khóa học

Giảng viên:

Giảng viên giàu kinh nghiệm

Thời gian đào tạo:

4 buổi

Nơi học:

Hà Nội

Hình thức học:

Chính quy

Cấp chứng chỉ:

Không

Thực tập:

Không

Cam kết việc làm:

Không

Thời gian học:

Ngoài giờ hành chính

Dự kiến khai giảng:

Linh động

Thành lập năm 2007

#100 thương hiệu Châu Á Thái Bình Dương

Đội ngũ giảng sư tinh hoa, chất lượng

Hỗ trợ học viên ra nước ngoài học tập

Thư viện >4.000 đầu sách

Thời gian học tập linh hoạt

Cho đến nay để đánh giá hiệu quả kinh doanh, hầu hết các doanh nghiệp Việt Nam đều chỉ mới dựa vào các chỉ tiêu tài chính như doanh thu lợi nhuận. Việc đánh giá hiệu quả kinh doanh một cách toàn diện bằng công cụ KPIs (chỉ số đo lường hiệu suất, giúp doanh nghiệp định hình và theo dõi quá trình tăng trưởng so với mục tiêu đã đề ra) vẫn còn khá mới mẻ với doanh nghiệp trong nước.
Các chuyên gia quản trị doanh nghiệp cho rằng , việc áp dụng KPIs trong chiến lược lãnh đạo của các doanh nhân Việt là rất cần thiết, đặc biệt là những công ty có chủ trương quản lý theo mục tiêu và định hướng quản lý theo hiệu quả công việc. Nhờ có công cụ đánh giá hiệu quả của công việc KPIs mà động lực làm việc của nhân viên được cải thiện đáng kể và điều này được thể hiện qua ý thức, thái độ cũng như tinh thần làm việc nhóm.
Tuy nhiên, việc ứng dụng công cụ này không đơn giản, đòi hỏi nhiều công sức và thời gian để nghiên cứu, thử nghiệm từng bước.
Nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp Việt Nam áp dụng triệt để công cụ hữu hiệu này nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên, Tổ chức Giáo dục Đào tạo PTI đã thiết kế chương trình đào tạo “Sử dụng KPIs trong đánh giá hiệu quả công việc” với sự tham gia giảng dạy của chuyên gia nhân sự cao cấp Nguyễn Xuân Hải.

Sau khi hoàn thành khóa học này, học viên có thể:

Hiểu được KPIs, quá trình xây dựng KPIs và áp dụng linh hoạt vào doanh nghiệp mình.
Trang bị các kỹ năng về giao việc và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên: xác lập quy trình đánh giá hiệu quả công việc, kỹ năng và công cụ xác lập mục tiêu cho từng phòng ban, cá nhân...
Kỹ năng trao đổi với nhân viên nhằm đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.
Kỹ năng xây dựng quy chế quản lý việc đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên chuyên nghiệp và hiệu quả.

GIỚI THIỆU CƠ SỞ ĐÀO TẠO

Công ty Công nghệ Giáo dục PTI (PEO) được hình thành bởi đội ngũ chuyên gia hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực đào tạo dành cho Doanh nghiệp. Với mục tiêu tối thượng hỗ trợ lực lượng Doanh nhân luôn giữ thế chủ động, cập nhật giải pháp và phương thức quản trị, điều hành doanh nghiệp trong mọi lúc mọi nơi, PEO đã thiết kế và triển khai hệ thống chương trình đào tạo trực tuyến chất lượng cao. Các sản phẩm đào tạo của PEO chính là sự kết hợp giữa nghiên cứu lý luận gắn với thực tiễn nhằm nâng cao năng lực quản trị tổ chức trong doanh nghiệp.
PEO - nơi hội tụ trí tuệ, tầm nhìn của đội ngũ Chuyên gia - Doanh nhân - Trí thức.
PEO - hướng tới và trở thành không gian rộng mở, sáng tạo và kết nối toàn cầu dành cho các nhà quản trị trong và ngoài nước.
PEO – đơn vị quy nhất tại Việt Nam chỉ cung cấp các chương trình đào tạo online dành cho doanh nghiệp.
Trên cơ sở đó, các chương trình đào tạo của PEO bao gồm các nhóm chương trình: Lãnh đạo & Quản lý, Nhân sự & Nhân lực, Tài chính và Kế toán, Sản xuất & Vận hành, Tiếp thị & Bán hàng, Kỹ năng chuyên nghiệp.
Hơn nữa PEO còn xây dựng bộ chương trình chuyên sâu dành cho các hệ giám đốc như: CEO – Giám đốc điều hành chuyên nghiệp, CMO – Giám đốc Marketing chuyên nghiệp, CFO – Giám đốc Tài chính chuyên nghiệp, CHRO – Giám đốc Nhân sự chuyên nghiệp, CCO – Giám đốc Kinh doanh chuyên nghiệp, CPO – Giám đốc sản xuất chuyên nghiệp và hệ chương trình đào tạo bằng tiếng Anh… Tất cả các chương trình này được chuyển thể sáng tạo thành các chương trình học online dành cho tất cả các đối tượng ham học hỏi đặc biệt là giới Doanh nhân.

ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN

Điều đáng tự hào là trong quá trình hoạt động, PTI đã có được sự cộng tác bền chặt với đội ngũ các chuyên gia giảng sư cao cấp và CEOs trong nước cũng như quốc tế. Sự hợp tác này đã mang đến nhiều giá trị và lợi ích cho mỗi học viên được học tập tại PTI. Ngày 15/5/2010, PTI đã có được sự hợp tác với 100 giảng viên. Đội ngũ giảng viên của PTI liên tục được mở rộng trong quá trình phát triển.

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

TT	· NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH
1	KỸ NĂNG GIAO VIỆC VÀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN
	· Xác lập qui trình Đánh giá hiệu quả công việc
	Mô tả nội dung “ giao việc”
	Kỹ năng và công cụ xác lập mục tiêu cho từng Phòng/Ban và cho từng cá nhân thông qua công cụ KPIs
	· Kim chỉ nam để xác lập KPIs cho từng cá nhân
	· Kỹ năng giao việc cho cấp dưới thông qua công cụ KPIs để đạt mục tiêu chung của Doanh nghiệp
	· Xây dựng tiêu chí và biểu mẫu đánh giá hiệu quả công việc phù hợp với doanh nghiệp
	· Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên kinh doanh tại Doanh nghiệp
2	KỸ NĂNG TRAO ĐỔI VỐI NHÂN VIÊN NHẰM ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN
	· Hoạt động: Xem Video clip một “buổi trao đổi” kết quả đánh giá với nhân viên, từ đó đúc kết được quy trình, nội dung và kỹ năng cần thiết để có buổi trao đổi đánh giá hiệu quả làm việc - KPIs đạt kết quả mong muốn
	Kỹ năng thực hiện 3 bước buổi trao đổi kết quả đánh giá với nhân viên đạt kết quả mong muốn - chuyên nghiệp và hiệu quả
3	XÂY DỰNG QUY CHẾ QUẢN LÝ VIỆC ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CHUYÊN NGHIỆP VÀ HIỆU QUẢ
	· Phương pháp xây dựng quy chế chính sách và tổ chức triển khai việc đánh giá hiệu quả công việc tại doanh nghiệp
	· 3 mặt trận trong việc đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.