Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả
Trường Đào tạo Kỹ năng quản lý SAM (12051)
Thời báo kinh tế Việt Nam thực hiện một nghiên cứu gần đây cho thấy tinh thần hợp tác của người Việt Nam trong một nhóm còn kém. Có nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn đến kết quả như vậy như: cái tôi của mỗi người quá lớn, không tuân thủ nguyên tắc, không xác định được mục tiêu.
+ Trong khi đó Nhà tuyển dụng luôn mong muốn tuyển những người có khả năng làm việc nhóm. Thế kỷ 21 là thế kỷ của làm việc theo nhóm trong tất cả mọi lĩnh vực. Cho dù đó là kinh tế, kỹ thuật hay văn học, nghệ thuật, bạn không thể thành công và chiến thắng nếu bạn chỉ là một cá nhân.
+ Vì thế bên cạnh trình độ chuyên môn mỗi cá nhân cần trao dồi thêm những kỹ năng cần thiết cho bản thân, đặc biệt là Kỹ năng làm việc nhóm.
+ Nhận thức được tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp trong công việc và cuộc sống cũng như mong muốn giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả kinh doanh thông qua kỹ năng quan trọng này, Trường SAM giới thiệu đến Anh/Chị Chương trình đào tạo khóa học “KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM HIỆU QUẢ”.
GIỚI THIỆU CƠ SỞ ĐÀO TẠO
- Ra đời từ năm 2009, Trường Đào Tạo Kỹ Năng Quản Lý SAM không ngừng liên tục phát triển bằng việc cập nhật, thiết kế, đổi mới các chương trình đào tạo, xây dựng các khóa học, huấn luyện phù hợp với xu hướng đổi mới thị trường nhằm giúp hoàn thiện cho từng đội ngũ nhân sự trong Doanh Nghiệp. Đến nay, SAM đã tổ chức đào tạo cho hơn 1000 doanh nghiệp với trên 10.000 học viên là các cấp quản lý lãnh đạo, nhân viên đang hoạt động trong các lĩnh vực kinh doanh, sản xuất, tài chính và nhân sự. Với phương châm: “Đồng Hành Cùng Sự Phát Triển Của Doanh Nghiệp”. Những năm qua, Trường Đào Tạo Kỹ Năng Quản Lý SAM luôn nhận được sự khen ngợi cùng những đánh giá tích cực về chất lượng dịch vụ giảng dạy và nội dung chương trình đào tạo luôn được xây dựng một cách bài bản, chuyên nghiệp
ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN
- Bên cạnh đó SAM đang cộng tác cùng với đội ngũ Chuyên gia, Giảng viên uy tín, chất lượng và tâm huyết với nghề cũng như đã trải qua nhiều năm kinh nghiệm làm việc tại các Công ty từ Doanh nghiệp tư nhân đến Quốc danh, các Công ty, Tập đoàn nước ngoài. Đặc biệt, hầu hết đội ngũ Giảng viên, Chuyên gia của SAM đã được BE (BE – Bussiness Edge – là một dự án của chương trình phát triển kinh tế tư nhân MPDF thành lập nhằm hỗ trợ sự phát triển tại các nước khu vực sông Mekong được điều hành bởi Tổ chức tài chính Thế giới – IFC) tuyển chọn và huấn luyện phương pháp giảng dạy theo công nghệ của Úc. Do đó các chương trình của SAM đều hết sức tinh gọn, dễ hiểu, dễ áp dụng, mang tính thực tiễn cao. Điều này đã giúp Học viên tự tin biến việc học tập tại lớp thành ứng dụng thực tế áp dụng cho bản thân và Doanh nghiệp. Đây cũng là một trong những điểm mạnh của SAM đã được sự đánh giá cao của Quý Doanh nghiệp trong thời gian vừa qua.
- Giảng viên Business Edge, Better Work, những người có kinh nghiệm quản lý thực tiễn lâu năm tại các Tập đoàn đa quốc gia, các Doanh Nghiệp trong và ngoài nước. Giảng Viên sẽ chia sẻ kinh nghiệm và giúp người học giải quyết những khó khăn ngay tại lớp học.
PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY
- 70% thực hành, 30% lý thuyết dựa trên cách tiếp cận giải quyết vấn đề, thực hành và phát huy tối đa tính chủ động của Học viên.
- Trong quá trình học, Học viên được khuyến khích liên hệ thực tiễn hoạt động của Doanh nghiệp để phát hiện ra các vấn đề tốn tại.
- Vấn đề của Học viên sẽ được phân tích trên lớp và sử dụng như các minh họa sống động. Học viên sẽ thực hành các kỹ năng ngay tại lớp.
- Với vai trò là người dẫn dắt và hỗ trợ, Giảng viên sẽ vận dụng phương pháp học tương tác để Học viên chủ động tiếp nhận kỹ năng mới thông qua những hoạt động như thảo luận nhóm, diễn vai, trò chơi… Từ đó áp dụng những công cụ, phương pháp giúp Học viên cải tiến chất lượng và nâng cao hiệu suất làm việc của từng vị trí đặc thù riêng trong doanh nghiệp. Đây là điều mà SAM luôn tự hào và tin tưởng.
- Các bài tập ứng dụng là những gợi ý để Học viên xây dựng kế hoạch hành động cá nhân để áp dụng tại Doanh nghiệp của mình sau khóa học.
NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH
+ Phần 1: Xây dựng mục đích & các mục tiêu của nhóm
- Xác định rõ mục đích của nhóm
- Mục đích của nhóm phải phù hợp với mục đích của tổ chứ
- Cụ thể hóa các mục tiêu
- Hiểu được sứ mạng của công ty
- Làm việc vì mục đích chung hướng tới kết quả cao hơn
- Thực hành theo nhóm các tính huống thực tế
+ Phần 2: Xác định vai trò & trách nhiệm của thành viên trong nhóm
- Hiểu tính cách các thành viên nhóm
- Đánh giá điểm mạnh – điểm yếu các thành viên
- Ma trận trách nhiệm các thành viên
- Chứng tỏ sự tích cực của bản thân
- Tôn trọng người khác
- Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế
+ Phần 3: Vai trò của người lãnh đạo nhóm
- Thống nhất sứ mạng của nhóm
- Xây dựng cách làm việc theo nhóm và cam kết
- Phát triển đặc thù của nhóm
- Đánh giá kết quả thực hiện công việc
- Theo dõi nhóm và việc thực hiện của các nhân
- Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế
+ Phần 4: Tính hiệu quả của nhóm
- Đặc điểm của nhóm hiệu quả
- Xây dựng hiệu quả nhóm
- Đặc điểm của nhóm không hiệu quả
- Tuyển dụng ứng viên
- Cam kết tuân thủ nội quy nhóm
- Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế
+ Phần 5: Gieo tiếp & khẻn thưởng trong nhóm
- Truyền đạt, trao đổi và báo cáo
- Năng động trong giao tiếp nhóm
- Sử dụng ý kiến đóng góp và hướng dẫn
- Kỹ năng lắng nghe tích cực
- Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế
+ Phần 6: Giải quyết xung đột trong nhóm
- Giải quyết xung đột nhóm
- Nguồn góc của xung đột nhóm
- Các cách giải quyết sự khác biệt
- Xây dựng lòng tin để giảm xung đột
- Tăng cường kỹ năng giao tiếp và quan hệ nhóm với nhau
- Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế
THỜI LƯỢNG ĐÀO TẠO
- Thời lượng chương trình: 04 buổi
DỰ KIẾN KHAI GIẢNG
- Theo lịch của trung tâm
- Giờ học: 08h30 - 11h30 & 13h30 - 16h30
HỌC PHÍ
- Học phí: 2.300.000 VNĐ
Truờng Đào Tạo Kỹ Năng Quản Lý SAM
Địa chỉ: 643 Điện Biên Phủ, Phường 1, Quận 3, Hồ Chí Minh, Việt Nam